jueves 11 agosto 2016

El primer tema de la noche fue la Competitividad en el Turismo

Fuentes de la competitividad
  • Recursos humanos
  • Recursos físicos y/o ambientales
  • El conocimiento o estrategia de mercadeo
  • El capital económico
  • Las infraestructuras 
El enfoque sistémico turístico (integración de todos los elementos)

Clasificación de los destinos turísticos
  • Urbano
  • Litoral o de costa
  • De montaña
  • Rural (originalmente Picnic)
  • Zonas naturales prístinas
Modelos de competitividad
  • Empíricos (explican la competitividad del destino)
  • Explicativos (describen la competitividad del destino su fuente y sus relaciones)
  • Normativos (son establecidos por legislación o administración - Términos De Referencia TDR)
Factores claves del éxito en el turismo
  • El ajuste oferta-demanda
  • El personal consultor
  • La coordinación
  • El control de calidad del proceso
  • La participación del consumidor
  • La localización geográfica
  • La imagen del destino
  • Las relaciones con intermediarios
  • Visión y misión compartida entre todos los actores
  • Investigación, planificación y desarrollo
  • Desarrollo de Recursos Humanos
  • Integración de público - privado
  • Marketing
  • Entorno político adecuado
  • Participación activa de la sociedad local 
  • Disponibilidad de financiamiento
  • Adecuada visión y capacidad de gestión de las autoridades 
ABC de los factores claves del éxito
  • Posicionamiento
  • Eficiencia
  • Calidad
Dimensiones de la competitividad
  • Eficiencia
  • Productividad
  • Competición